お客様各位
日頃よりアイディールウォーターをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
6日未明に発生した北海道を中心とした地震により、甚大な被害が生じております。
被災地域の方には、社員一同心よりお見舞い申し上げます。
今回の地震による影響について、お知らせいたします。
■物流網への影響
北海道全域での停電、通行止めなどの交通規制などの影響で、
荷物の集荷・配達を一時見合わせておりました。
本日時点で、物流網は復旧しておりますが、
誠に勝手ながら9月10日～13日お届け予定の定期配送は休止させていただいております。
次回の定期配送より、配送再開いたしますが、
お水の配送をお急ぎのお客様は下記マイページより追加のご注文をお願い申し上げます。
マイページ：https://my.clytia.jp/mypage/Login?tcd=50011001
■お客様サービスセンターへの影響
今回の地震の影響で、お問い合わせが殺到している状況です。
お電話が繋がりにくい、メールでの回答に通常よりお時間をいただく、などの可能性が見込まれます。
何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。