iDEAL WATER

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iDEAL WATERの特徴

  • 自然が濾過した軟水 100%富士の天然水
  • 使いきりだから清潔 赤ちゃんも飲める安全なお水
Mt.FUJI 25

 iDEAL WATER Mt.FUJI 25硬度25 pH値8.3

富士山麓にある「富士箱根伊豆国立公園」内で採水している『iDEAL WATER Mt.FUJI 25』。長い年月をかけて自然の力でろ過して磨かれた 『iDEAL WATER Mt.FUJI 25』は、硬度25の軟水です。

バナジウム含有量国内最高水準を誇る富士山の天然水『iDEAL WATER Mt.FUJI 25』。4大ミネラル成分をバランス良く含み、厳重な品質管理のもとお客様にお届けしています。

島根 金城のお水

 iDEAL WATER 島根 金城のお水硬度25 pH値8.3

日本海と中国山地の美しい自然に囲まれた島根県浜田市金城(かなぎ)町で採水している『iDEAL WATER島根 金城のお水』。

金城(かなぎ)町は、降雨量が多く変化に富んだ地理的特長により、良い水を産む条件に恵まれています。中国山脈のふもとで昔から良質の温泉地帯として知られるこの水源地。美人の湯としても人々から親しまれており、地下約700メートルの花崗岩の下でゆっくり長い年月を費やしてろ過された天然水を、お客様へお届けいたします。

選べるスリムなウォーターサーバー

おしゃれな3色、卓上、床置タイプから。

iDEAL WATERの生活スタイルに合わせウォーターサーバーは床置タイプと卓上タイプがそれぞれ3カラーから選べます。

さらに忙しい朝、急な来客、赤ちゃんのミルクなど、欲しい時に手間なしで冷温水が用意できる便利さは、一度知ってしまうと、もう手放せません。他のペットボトル類や飲み物の購入が減り、思わぬ節約にも。

※現在、全てのタイプとも在庫切れとなっております。

サーバーレンタル料金0円 ご注文ボトル料金500mlあたり74円 2本(12L) 3,570円 配送料金0円 メンテナンス料金0円

iDEAL WATERのウォーターサーバーはレンタル料・配送料が無料(※1)。
さらにお水の配送料もかかりません(※2、※3)。
お水の料金はペットボトル1本分で約73円(税込79円)とリーズナブル。

※1 但し、初回手数料および休止手数料が生じる場合がございます。
※2 但し、Mt.FUJI 25 で北海道にお届けの場合は別途、ボトル2本あたり600円(税込648円)の送料をご負担いただきます。
※3 ご希望商品、配送地域の組み合わせによっては送料が生じる場合がございます。
※4 沖縄県・離島はお取扱いできません。島根 金城のお水は、東北・北海道のお取扱いはできません。
※5 簡単なセルフメンテナンスで安心してご利用頂けます。

徹底した品質管理とワンウェイ方式でいつでも安心安全

ワンウェイ方式で赤ちゃんにも安心なお水を。

iDEAL WATERは、環境の整ったクリーンルームでボトル充填。異物混入検査に加え放射線チェックを行い品質管理し、安心・安全なお水をお届けしています。

しかもボトルは、使いきったらそのまま廃棄可能なワンウェイ方式。返却されたボトルを繰り返し洗浄して使用するリターナブル(再利用)方式とは違い、いつでも新品のボトルでナチュラルミネラルウォーターをお届けしています。

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平日10:00~17:30
土日祝日10:00~17:00※年末年始除く

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新着情報

2017.11.14
12月、1月の配送および営業時間についてのご案内

お客様各位

平素よりアイディールウォーターをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
年末年始の配送及びお客様サービスセンターの営業時間についてご案内いたします。

 ■1.年末年始における配送遅延の可能性について

年末年始のお水の配送につきましては、通常通りお届けさせて頂きます。
しかし、年末年始の社会的な配送件数増加や交通渋滞、天候不良などにより配送遅延がおこる可能性がございます。特に下記期間につきまして遅延の可能性が高まりますのでご了承ください。

 期間:2017年12月1日(金)~2018年1月31日(水)

不在時は不在票を投函させていただきますので、再配達ご希望については、不在票に記載されている配送事業者へお問い合わせをお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けする可能性がございますが、何卒ご理解をいただきますよう宜しくお願い申し上げます。

 ■2.年末年始の営業時間について

年末年始期間中、弊社お客様サービスセンターの営業時間は下記の通りとなります。
つきましては、お水の追加・休止をご希望されるお客様はお早めにご連絡頂きますようお願い致します。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
※尚、販売代理店とご契約のお客様は、下記スケジュールと異なる場合があります。詳しくは各販売店へご確認ください。

2018nenshi

お水の「追加注文」や「定期配送日の確認・変更」はマイページの操作や自動音声ガイダンスにていつでも行えます。

□マイページへのログインはこちら
□自動音声ガイダンス お問い合わせ先:0570-550-091
オペレーター受付時間:
平日  10時00分~17時30分
土日祝 10時00分~17時00分
    (上記年末年始を除く)
※お申し込みの際にお客様がご登録された電話番号からお電話ください。

2017.11.01
価格改定についてのご案内

お客様各位

平素よりアイディールウォーターをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

このたび、昨今の物流業界の窮状に伴い、当社が利用しております運送各社から運送費値上げの要請がございました。

当社では、これまでも運送費の値上げや原材料の高騰等の際、諸経費の削減等をはじめとする企業努力を行ってまいりましたが、当社単独での努力による価格の据置きは難しい状況となりました。
つきましては、誠に不本意ではございますが、2018年1月10日以降出荷分より、下記のとおり商品価格および配送料金を改定させていただきますことをお知らせいたします。

何卒、ご理解をいただき、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

また現在サービスをご利用中のお客様には、別途ご案内書面を商品に同梱してお送りしております。
併せてご確認いただけますようよろしくお願い申し上げます。

 ■対象商品および価格(税抜)

プラン・商品名 現行価格(税抜) 変更後の新価格(税抜)
スタンダードプラン Mt.FUJI Mt.FUJIエリア 1,900円/本 1,960円/本
島根金城エリア 2,000円/本
島根金城 Mt.FUJIエリア 2,050円/本
島根金城エリア 1,900円/本
ずっとアイディールプラン Mt.FUJI Mt.FUJIエリア 1,750円/本 1,840円/本
島根金城エリア 1,850円/本
島根金城 Mt.FUJIエリア 1,850円/本
島根金城エリア 1,750円/本
Mt.FUJIエリア A 1,785円/本 1,960円/本
Mt.FUJIエリア B 1,885円/本
Mt.FUJIエリア C 1,985円/本


 ■配送エリア別 新配送料金表(税抜)(1セット(2本)あたりの料金となります。)

1set(2本)あたり(税抜) Mt.FUJI 島根金城
北海道北海道200円 800円
北東北青森・秋田・岩手600円
南東北宮城・福島・山形 0円
関東茨城・栃木・群馬・東京
神奈川・千葉・埼玉・山梨
400円
信越長野・新潟200円
東海静岡・三重・愛知・岐阜
北陸石川・福井・富山
関西大阪・京都・和歌山
兵庫・奈良・滋賀
100円無料
中国山口・岡山・広島・島根・鳥取200円
四国徳島・香川・愛媛・高知
九州福岡・佐賀・長崎・大分
熊本・宮崎・鹿児島
100円

 ■改定価格の適用開始日

2017年10月31日までにお申込みのお客様 : 2018年1月10日出荷分より適用


 ■期間限定特典のご案内

2017年10月31日までにお申込みのお客様を対象に、期間限定特典をご提供させていただきます。

【特典】
下記の各対象期間中に 12set 以上ご購入のお客様は、翌一年間に追加注文を一度だけ 1set無料でご利用いただけます。

対象期間 1 2018年1月から12月まで
無料追加注文受付期間 2019年1月から12月まで

対象期間 2 2019年1月から12月まで
無料追加注文受付期間 2020年1月から12月まで

対象期間 3 2020年1月から12月まで
無料追加注文受付期間 2021年1月から12月まで

※特典のお水は現在ご契約いただいているお水と同一商品に限ります。
※特典のお水をお受け取りいただけなかった場合、再送は出来かねます。
※商品代金が未納のお客様は、ご入金が確認できるまで特典をご利用いただけません。


2017.10.23
台風21号の影響による配送遅延について

お客様各位

平素よりアイディールウォーターをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

台風21号の影響により、全国的な配送遅延が発生しております。

通行止め、運休等の影響により各地域によって状況が異なりますので
詳しい配送状況につきましては、下記のホームページをご確認ください。

□ヤマト運輸
□佐川急便

お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、予めご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

2017.9.26
追加注文時の当日出荷廃止について

お客様各位

平素よりアイディールウォーターをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

この度、配送業者の物流増加の影響に伴い、天然水の追加注文時の当日出荷を廃止することとなりました。
そのため、最短お届け可能日が一部変更となりますのでお知らせいたします。

■対象
天然水 追加注文時の最短お届け日

■変更日
2017年10月18日(水)

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2017.9.15
台風18号の影響による配送遅延の可能性について

お客様各位

平素よりアイディールウォーターをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

台風18号の影響により、一部地域に配送遅延が発生する可能性がございます。
詳しい配送状況につきましては、下記のホームページをご確認ください。
(遅延状況によっては下記ホームページにて確認できない場合もございます。)

□ヤマト運輸
□佐川急便

お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、予めご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

2017.8.16
一部地域における配送遅延について

お客様各位

平素よりアイディールウォーターをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

佐川急便での取扱い量の増加に伴い、一部地域で配送遅延が発生しております。
お急ぎのところ、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解をいただきますよう宜しくお願い申し上げます。

詳しい配送状況につきましては、下記のホームページをご確認ください。
(遅延状況によっては下記ホームページにて確認できない場合もございます。)

□佐川急便

【お問い合わせ番号が確認できないお客様】
佐川急便の配送センターにて商品の受け入れが完了していない場合、伝票番号(お問い合わせ番号)の登録が完了しておりません。
お問い合わせ番号が登録されるまで、しばらく経ってから再度ご確認いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

2017.3.24
【重要なお知らせ】商号変更に関するご案内

2016.9.30
【再掲・重要なお知らせ】商品提供元変更のご案内

2016.9.16
【重要なお知らせ】商品提供元変更のご案内

アイディールあんしんプラン(機器補償パック)利用規約

アイディールあんしんプラン(機器補償パック)利用規約

第1条(取扱の準則)

プレミアムウォーター株式会社(以下「運営元」といいます)は、運営元が指定する会員サービスの会員(以下、総称して「会員」といいます)向けに、以下に定める「アイディールあんしんプラン(機器補償パック)利用規約」(以下「本規約」といいます)に基づき、「アイディールあんしんプラン(機器補償パック)」(以下「本サービス」といいます)を提供します。

第2条(定義)

本規約における用語の定義は、以下のとおりとします。

  1. 「本サービス」とは、本条②項に定義する利用者を対象とした以下の各サービスをいいます。
    1. (1)運営元から提供を受けたウォーターサーバー(以下「ウォーターサーバー」と略します。)の瑕疵、設置不良により水濡れが起こり、利用者の家屋や家財に損害を与え、運営元が原状復帰の手当てが必要と認めた場合「水難お見舞金」を支払うサービス。
    2. (2)ウォーターサーバーの瑕疵、設置不良、あるいは利用者の操作ミスにより、熱湯による火傷を被り、それを直接の原因として、医師が浅達性Ⅱ度以上と診断した場合に「火傷お見舞金」を支払うサービス。
    3. (3)ウォーターサーバーの破損または汚損により、ウォーターサーバーとしての重要な機能を喪失しまたは専用ホルダーを破損した場合に当該ウォーターサーバーの同等品への交換を行うサービス。
    4. (4)3か月以上運営元からのお水の出荷がなくかつ、ウォーターサーバーの利用が無かった場合、利用者の運営元への申請によりセルフメンテナンスキットを出荷するサービス。
  2. 「利用者」とは、会員のうち、運営元に対して本サービスの利用を申込み、運営元の承諾を得た者をいいます。
第3条(申込手続)
  1. 利用者の本サービスへの申込みは、運営元が指定する方法によるものとし、運営元がこれを承諾したことをもって申込手続が完了するものとします。利用者は、本サービスの利用に必要な情報を登録するものとします。尚、利用者が当該登録を怠ったことにより、本サービスが利用できない場合において、運営元は一切責任を負わないものとします。
  2. 定期配送契約にご契約済みの顧客が新たに本サービス加入する場合には、運営者お客様サービスセンターへ連絡を行い加入の意思を伝えた時点から保証の提供を行います。
第4条(本規約及び本サービスの変更、廃止)

運営元は、本規約及び本サービスの全部又は一部を変更、廃止できるものとします。また、本規約及び本サービスの変更が、次条(通知の方法)に定める方法に従って利用者に通知された場合、当該通知以後、利用者には変更後の規約が適用され、また変更後の本サービスが提供されます。

第5条(通知の方法)

本規約に係る変更等の事項について、運営元から利用者に対する通知の方法は、運営元が指定するウェブサイト上への掲示によるものとします。

第6条(料金)
  1. 利用者は、本サービス利用の対価として、本規約の別添に定める金額の料金(以下「本料金」といいます)を運営元の指定する期日・方法等に基づき支払うものとします。尚、運営元は、理由の如何に関らず、利用者が運営元に対して既に支払った本料金を一切返還しないものとします。
    尚、運営元は、利用者に対し、初回支払についてはウォーターサーバー届け日、2回目以降は毎月1日に請求するものとします。
  2. 運営元は、本料金の支払が確認できない場合、その翌月分の料金を請求する際に、確認できない月の料金を合わせて、2か月分の料金を請求します。その請求分の支払が確認できない場合には、本サービス利用を解除させていただきます。
  3. 本サービスに加入する場合には「iDEALWATER水宅配サービス」をお申込みの決済と同一とし、原則としてクレジットカード決済のみとします。
  4. クレジットカード不所持の場合、特例として口座振替決済を選択できますが、そのご利用方法といたしましては、以下のとおりとさせていただきます。
    • ウォーターサーバーのお届け日を含む月の翌月末日までに口座振替手続きが完了しない場合、本サービスを自動的に解除させていただきます。尚、原則として解除の通知を運営元から行いません。
    • 口座振替による代金のお支払が確認できなかった場合は本条②と同様とさせていただきます。また、同様に、原則として解除の通知を運営元から行いません。
第7条(免責)
  1. 利用者が本規約に違反したことによって生じた損害については、運営元は一切責任を負わないものとします。
  2. 運営元は、天災、事変その他の非常事態が発生し、又は、発生するおそれがある場合には、本サービスの利用を制限することがあります。
第8条(第三者への委託)

運営元は、本サービスに関する業務を、利用者の事前の承諾、または利用者への通知を行うことなく、第三者に委託できるものとします。また、当該委託にあたり、利用者に関する情報を提供することについて、利用者は予め同意するものとします。

第9条(保証の対象範囲等)
  1. 「水難お見舞金」は取扱説明書記載の通りに操作をしている場合に発生した漏水事故に限ります。
  2. 「火傷お見舞金」の対象範囲は利用者が個人の場合は利用者およびその同居の親族とし、法人の場合は当該法人の役員または従業員に限るものとします。
  3. 「ウォーターサーバー破損補償」は、利用者(利用者が法人の場合は当該法人の役員又は従業員)もしくはお見舞金を受け取る者の故意または重大な過失によるものを除き、運営元から提供を受けたウォーターサーバーの破損または汚損により、ウォーターサーバーとしての重要機能を喪失し、または専用ホルダーを破損した場合に当該ウォーターサーバーを同等品への交換を行います。
  4. 「クリーニングサービス」は、3か月以上運営元からのお水の出荷がなくかつ運営元から提供を受けたウォーターサーバーの利用が無かった場合、利用者の申請によりセルフメンテナンスキットを提供します。
  5. 本サービスの適用は当該ウォーターサーバーの設置日からとします。なお、本サービスが適用されるには、本サービスの適用期間中の事故(クリーニングサービスを除く)であり、かつ本サービスの適用期間中に第11条に定める履行の請求がなされた場合とします。また、料金の支払いが確認できないときから本サービスの利用停止までの間の本サービスの適用の扱いについては、本料金の滞納あるときは解消させるまで履行の請求を受け付けず、滞納発生時から解消される時までの事故に対しては事後に支払われても本サービスの適用はありません。
第10条(保証しない場合)

運営元は、次の各号のいずれかに該当する場合は、保証事項の履行をしません。

  1. 利用者(利用者が法人の場合は当該法人の役員又は従業員)もしくはお見舞金を受け取る者の故意または重大な過失。
  2. 戦争、外国の武力行使、クーデターその他これらに類似の事変または暴動。
  3. 地震もしくは噴火またはこれらによる津波に起因する事故。
  4. 核燃料物質もしくは核燃料物質によって汚染された物の放射性、爆発性その他の有害な特性またはこれらの特性による事故。
第11条(事故発生時の手続)
  1. 利用者が保証事項の履行を請求するときは、運営元の指定する方法にて申請を行うとともに、運営元が指定する書類等を運営元に対して送付するものとします。
    1. (1)「水難・火傷お見舞金」の場合
      • 事故状況説明書兼お見舞金請求書
      • 診断書、医療機関の調査同意書(「火傷お見舞金」の場合)
      • 損害保険会社からの保険金支払通知書又は、原状回復工事費支払の領収書(「水難お見舞金」の場合)
    2. (2)「ウォーターサーバー破損補償」の場合
      • ウォーターサーバー設置状況、本体破損状況がわかる写真および、機器補償申請書
    3. (3)「クリーニングキット」の場合
      • クリーニングキット申請書
  2. 運営元は、利用者から保証事項の履行の請求を受けたときは、事故等の事実を調査することがあります。
  3. 利用者が運営元の調査に協力しない場合は、運営元による保証事項の履行が遅延または不能となる場合があります。
第12条(保証の実施)

運営元は、利用者から事故等の連絡を受け、必要書類等を受領したときは、速やかに保証事項を履行します。但し、保証事項の履行の請求書類に不備があるとき、また調査が必要な場合は、当該書類不備の解消または調査の終了の後に保証事項を履行します。

第13条(契約期間等)
  1. 本サービスの最低契約期間は、当該ウォーターサーバーの設置日の属する月を1ヶ月目として、12ヶ月間とし、本サービスの契約期間満了日までに、利用者から運営元に対して、本サービスの利用を解約する旨の意思表示がない場合、本サービスの契約期間は自動的に同一条件で1年間更新されるものとし、その後も同様とします。
  2. 中途解約は、運営元のお客様サービスセンターに連絡を行い解約の意思表示を行った時点からとする。
第14条(利用者にかかる情報の利用)
  1. 運営元は、本サービスに関して取得した利用者(法人の場合は、当該法人の役員または従業員)等の一切の情報(氏名、電話番号、住所、メールアドレスを含むがこれに限らない。以下「利用者情報」という。)を、本サービスの提供に必要な範囲で利用することができるものとする。
  2. 利用者は、前項の規定による他、運営元が利用者情報を、以下の各号のいずれかに該当する場合において利用することにつき、予め同意するものとする。
    1. (1)運営元が利用者に対して、本サービスに関する案内又は連絡を行うとき。
    2. (2)運営元が本サービスの利用動向を調査し、特定個人の識別が不可能な形式に加工した上で、その分析結果を自ら利用し、又は第三者に提供するとき。
    3. (3)法令の規定に基づき、提供するとき。
  3. 利用者は、運営元が、運営元のホームページに定める個人情報保護方針に基づき、利用することにつき、予め同意するものとする。
第15条(適用関係)

本規約に規定なき事項については、「iDEALWATER水宅配サービスご利用規約」に従うものとし、本規約の解釈に疑義が生じた場合には、利用者及び運営元は、信義誠実を旨とし両者協議のうえ解決するものとします。

制定日 : 平成26年10月1日
平成29年4月1日一部改定
運営元 : プレミアムウォーター株式会社

<別添>

第2条規定の「本サービス」の内容
サービスの種類 サービス内容 適用回数
水難お見舞金 1万円 年1回まで
火傷お見舞金 浅達性Ⅱ度と診断された場合 1万円 年1回まで
深達性Ⅱ度と診断された場合 3万円
Ⅲ度と診断された場合 5万円
ウォーターサーバー破損補償 ウォーターサーバーの交換
(ご利用相当代替機)
年1回まで
クリーナーサービス セルフメンテナンスキットの提供
(中性電解水1本+通水用1本)
年1回まで
第6条規定の「本料金」の内容

月額 : 550円(税込594円)

(参考)
アイディールウォーターお客様サービスセンター
ナビダイヤル0570-550-091
平日: 10:00~17:30 土日祝: 10:00~17:00(年末年始を除く)
URL: http://www.i-dealwater.jp

アイディールあんしんプラン 保証サービスの流れ

下記の専用窓口にご連絡下さい。
0570-550-091
平日10:00~17:30
土日祝日10:00~17:00
※年末年始除く